崆峒区民政局：织密动态监测“智慧网” 筑牢民生保障“幸福线”

为进一步加强低收入人口动态监测和救助帮扶，深化社会救助“保基本、防风险、促发展”功能，崆峒区民政局积极构建“数据预警+网格响应+精准施策”三位一体帮扶体系，通过科技赋能与主动服务相结合，推动社会救助从“被动申请”向“主动发现”转变，全力织密扎牢民生兜底保障安全网。

数字赋能，风险预警“无死角”

依托甘肃省低收入人口动态监测平台，打通民政、医保、教育、住建等10个部门数据壁垒，归集医疗支出、就业失业、教育负担等28项关键指标，设定“因病医疗费用超上年收入2倍”“连续3个月零就业”等6类预警阈值，通过智能算法实时生成“红橙黄蓝”风险预警。今年以来，甘肃省低收入人口动态监测预警系统反馈预警数据85条，通过核查、研判，纳入城乡最低生活保障33人，特困供养8人，临时救助41人次。

铁脚丈量，闭环管理“零时差”

坚持“大数据”比对和“铁脚板”摸排相结合，以“防风险”为目标，加强低收入人口动态监测预警。通过组建“民政干部+网格员+志愿者”联动队伍，对预警信息实行“24小时签收、48小时核查、72小时反馈”响应机制。四十里铺镇村民李某因车祸致残，系统监测其医疗支出触发红色预警后，民政干部当天响应，5天内为其办理低保并协调康复救助。通过“监测-核查-帮扶-回访”闭环管理，确保困难群众“应保尽保、应救尽救”。

靶向施策，分层帮扶“有温度”

“多亏了‘红橙黄蓝’预警，不然我们真不知道该怎么撑下去。”家住崆峒镇的张大哥含泪讲述，年初妻子确诊癌症后，医疗费压得全家喘不过气。系统监测到其医疗支出超预警值后，自动触发红色警报。48小时内，镇村干部上门协助办理大病救助，民政部门及时给予急难临时救助，慈善机构同步启动应急帮扶，教育部门还为孩子申请了助学金。“现在妻子进入康复期，帮扶干部又帮我联系了公益岗位，日子终于有了盼头。”这样的温暖故事正在不断上演。通过构建多维监测预警体系，切实落实“政策找人”，实现“应保尽保、应救尽救”。

创新突破，服务质效“再升级”

以低收入人口动态监测信息平台为依托，建立“分层分类管理—动态跟踪监测—按需信息推送—救助结果反馈”的全流程工作机制，针对低收入人口救助需求，及时联动相关部门，确保需求发现、响应、处置无缝衔接。同时，积极推进社会救助领域“小切口”改革试点工作，通过“小切口”撬动“大改革”，整合救助资源、简化办事流程、优化服务体验，形成一批可复制、可借鉴、可推广的创新经验，有效解决社会救助办理中“反复申请”“反复确认”等问题，进一步提高社会救助可及性、便捷性，服务质效“再升级”，为困难群众提供更加便捷高效的服务。