救助进行时，新春暖意浓
——平凉市救助管理站持续开展“寒冬送温暖”专项救助行动

2月8日我市迎来了新春第一场雨雪，面对本轮雨雪天气，平凉市救助管理站迅速启动雨雪天气应急预案，加大街面巡查力度，采取定人、定岗、定点方式，派出4支街头巡查救助服务队，对车站广场、桥梁涵洞、废弃房屋、地下通道等流浪乞讨人员活动区域进行全方位重点排查，白天、夜间来回巡查救助，劝说、引导流浪乞讨人员到站内接受救助，对于不愿到站内接受救助的流浪乞讨人员，为其提供方便食品、御寒衣被等救助物资，并告知详细的求助方式和途径，切实兜实流浪乞讨人员保障网。

在八里桥附近，平凉市救助管理站街面巡查人员发现了几名困境人员，经询问得知，他们是外地来平人员，务工不着又因雨雪天气道路受阻滞留此地，工作人员为他们送上了方便食品和御寒衣物，叮嘱他们注意保暖，尽快返乡。救助行动中，平凉市救助管理站全体工作人员克服恶劣天气带来的不便，把每一位求助人员当成自己的亲人一样对待，他们用和善的语言和极大的耐心帮助每一位流浪人员回归家庭，让流浪人员真切感受到实实在在的关心和温暖。

同时，平凉市救助管理站加强值班值守，严格落实24小时值班制度，加强24小时救助热线的值守，确保救助热线第一时间接听，第一时间响应。加强物资储备和站内安全管理，排查消防、车辆、食品、药品等方面的安全隐患，确保生活无着流浪乞讨人员及临时遇困人员温暖过冬过节。

自2022年10月21日启动“寒冬送温暖”专项救助行动以来，平凉市救助管理站积极响应上级民政部门号召，制定活动方案，召开部署会议，落实救助政策，让流浪街头的生活无着人员及时得到救治和帮助，让他们感受到了党和政府的温暖和社会的关爱。截至目前累计救助76人次，开展街面巡查340余次，发放御寒衣物76套、方便食品76套，购票返乡30人次，护送返乡24人次，医疗救治危重病人2人、精神病人17人。